Правила бронирования

• • Позвонить нам по телефону +7 (862) 246 71 71 — дежурный администратор ответит на все интересующие Вас вопросы и поможет Вам забронировать номер
  • Отправить нам на электронный адрес hotel-olesya@mail.ru письмо с информацией о интересующих датах заезда и отъезда, а также сведения о гостях — ФИО, возраст на момент проживания в отеле и контактную информацию для связи.
  • Заполнить форму на сайте, где в произвольной форме указать даты заезда и отъезда, количество гостей, их возраст и контактный телефон для связи.

• Для подтверждения Вашего бронирования предоплату необходимо внести в течении 2-ух суток с момента заявки. Если предоплата не будет внесена — бронирование аннулируется(за исключением редких случаев, когда по каким либо независящим от гостя причинам предоплата не может быть внесена), либо по желанию гостя.
• Предоплата может быть внесена посредством прямого банковского перевода на расчетный счет отеля (реквизиты предоставляются по запросу), либо посредство электронных платежных банковских систем (Сбербанк Онлайн, и т.п.)

• Аннулирование бронирования происходит, либо в случае невнесения предоплаты в указанный выше срок (за исключением редких случаев, когда по каким либо независящим от гостя причинам предоплата не может быть внесена), либо по желанию гостя.
• Возврат денежных средств рассматривается администрацией отеля индивидуально.

В случае заезда с 0:00 до 13:00 (ранний заезд) или выезда с 12:00 до 24:00 (поздний выезд) с гостей взимается дополнительная плата в размере 50% стоимости проживания в номере/месте за одни сутки согласно действующему тарифу.

Отель предоставляет льготы тем категориям гостей, для которых такие льготы предусмотрены, в порядке и на условиях, определенных действующим законодательством:

• Герои Советского Союза и России;
• Кавалеры Орденов Славы I,II и III степеней;
• Участники и инвалиды ВОВ;
• Жители блокадного Ленинграда;
• Ветераны и инвалиды боевых действий;
• Бывшие узники концлагерей;
• Инвалиды I и II групп;
• Многодетные матери;
• Иные категории граждан в соответствии с законами и иными правовыми актами.

Данным категориям граждан устанавливается скидка на проживание в размере 10%